Digitaliseringsstyrelsen om kritik af spritny kørekort-app: Bedre service til borgerne er også en business case

Offentlige it-projekter behøver ikke alene at handle om besparelser og effektiviseringer. Det er også vigtigt at levere bedre service og gode brugeroplevelser til borgerne. Det er vicedirektør i Digitaliseringsstyrelsen Adam Lebechs svar på den kritik af den...