Der var jo intet tænkende menneske i den anden ende

Gennem to år udsatte Skats milliarddyre IT-system, EFI, danskerne for systematiske ulovligheder. Systemet led af uhelbredelige sygdomme, konstaterer eksperter. Blandt andet på grund af elendigt lederskab og blåøjet naivitet. Vigtige spørgsmål er fortsat ubesvarede. Leif Madsen er ikke meget for at indrømme det. Men det er faktisk lige før, han savner sine gamle pantefogeder. Med mere end ti år bag sig som skyldner af en milliongæld til det offentlige husker han tydeligt de trygge gamle dage...